🎯Quais serão suas principais atividades?
Acompanhar a performance do produto, analisando métricas de uso, receita, custo e satisfação dos clientes;
Gerir e analisar o P\&L (lucro e prejuízo) da frente de Cartões, apoiando o time na identificação de alavancas de crescimento e eficiência;
Criar e implementar iniciativas de aumento de receita e redução de custos, com base em dados e benchmarks;
Monitorar indicadores de ciclo de emissão, detectando gargalos e oportunidades de melhoria no processo;
Acompanhar a qualidade de risco das safras de cartões emitidos, trabalhando em parceria com áreas de Riscos, Crédito e Cobrança;
Manter relacionamento ativo com a Bandeira, acompanhando temas operacionais, oportunidades comerciais e atualizações regulatórias;
Atuar de forma integrada com stakeholders internos (Tecnologia, Operações, Comercial, Riscos, Atendimento);
Acompanhar reclamações e indicadores de satisfação do cliente, identificando causas raiz e atuando com as áreas envolvidas para garantir resolução estrutural;
Realizar benchmarks e estudos de mercado para propor melhorias contínuas no produto.
Desenvolver e implementar estratégias de gestão e comercialização de cartões de crédito e débito.
Ampliar a carteira de clientes e parceiros comerciais, identificando oportunidades de negócios.
Negociar contratos, condições comerciais e parcerias com fornecedores.
Garantir a conformidade regulatória e a segurança nas operações de cartão.
🔍Requisitos
Ensino superior completo;
Experiência anterior como Product Manager em fintechs, bancos digitais ou empresas de meios de pagamento;
Conhecimento sólido do mercado e operação de
Cartões de Crédito/Débito
, incluindo ciclo de emissão, bandeiras, e indicadores-chave;
Capacidade analítica para lidar com
indicadores de performance, P\&L e análise de riscos
;
Habilidade para transitar entre áreas técnicas e de negócio, com forte articulação com stakeholders internos e externos.
✨Diferenciais
Experiência com
estratégias de rentabilização de portfólio de cartões
(cross-sell, ofertas, precificação);
Vivência com
relacionamento com bandeiras
(como Mastercard, Visa);
Conhecimento de
modelos de risco, cobrança e inadimplência em produtos de crédito
;
Pós-graduação ou especialização em Produto, Negócios ou Finanças;
Familiaridade com ferramentas de dados (Looker, Power BI, SQL básico)
Conheça os nossos benefícios! 🧡
📆 Semana de 4 dias. Nossa jornada de trabalho é de 4 dias! Isso mesmo, temos uma carga horária de 32 horas semanais!;
🩺Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional, estadual ou nacional);
🩺Clude Saúde: Fale com um médico qualquer hora, em qualquer lugar! Com o Clude você tem acesso a atendimento digital e outras soluções de saúde de forma online;
🦷Plano odontológico OdontoPrev coparticipativo, para colaboradores e dependentes;
🍽️Vale-alimentação no valor de R$ 1.000,00 mensais e Vale-refeição no valor de R$ 33,70 por dia útil, ambos no Cartão Eva Card de benefícios flexíveis.
🏋🏻Wellhub (Gympass): Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;
🏠Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais. Para os colaboradores em regime híbrido, esta ajuda de custo é proporcional;
🖥️Infraestrutura para trabalho;
🎉Um dia de folga para celebrar o seu aniversário com o benefício #SeuDiaEfí;
📚Universidade Corporativa;
📚Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa;
📚Bolsa de idiomas para colaboradores, conforme política da empresa;
👶🏻Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;
😊Seguro de vida;
🧠Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;
🤑Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí.