Ben jij gepassioneerd over IT-infrastructuur en klantgerichte oplossingen? Als Cloud \& Network Engineer bij InToto speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten bij technische vraagstukken en het optimaliseren van hun IT-omgeving. Je werkt in een enthousiast team dat service, kwaliteit en ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan.
Als Junior Cloud \& Network Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische incidenten en vragen. Je gebruikt je technische kennis én communicatieskills om problemen snel en effectief op te lossen en klanten met een glimlach verder te helpen.
Taken en verantwoordelijkheden
Taken en verantwoordelijkheden
Technische ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en ticketsystemen. 
Wat bieden wij?
Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring (junior tot medior schaal). 
30 vakantiedagen + vakantiegeld. 
Opleidingsmogelijkheden en certificeringsvergoedingen. 
Reiskostenvergoeding, laptop en pensioenregeling. 
Een informele, collegiale en professionele werksfeer met teamactiviteiten.
GoodHabitz.
Waarom werken bij InToto?
Bij InToto staat IT met een glimlach centraal. Je krijgt veel ruimte om te groeien, zowel technisch als professioneel, in een team dat innovatie, samenwerking en klanttevredenheid belangrijk vindt.
Analyseren en oplossen van software-, Cloud- en netwerkgerelateerde issues. 
Klanten adviseren over dagelijkse IT-vraagstukken (bijv. Windows, Microsoft 365, antivirus). 
Proactief risico’s signaleren en meedenken aan oplossingen vóór problemen groter worden. 
Bijdragen aan verbetering van processen, documentatie en teamkennis. 
Wie ben jij?
Je hebt basiskennis van netwerken, cloud-technologie en IT-beheer (bijv. Microsoft 365, Windows). 
Je bent klantgericht, communicatief sterk en proactief. 
Je werkt graag in teamverband maar kunt ook zelfstandig taken oppakken. 
Je bent leergierig en klaar om jezelf verder te ontwikkelen in een technische rol.