Licorne Society a été missionné par une un distributeur leader dans le secteur du gaming et des produits dérivés en pleine croissance pour les aider à trouver leur Product Owner - Ecommerce B2B
Dans le cadre du lancement de leur nouveau site B2B, nous renforçons notre équipe digitale. Nous recrutons un(e)
Product Owner
.
đŻ Votre RĂŽle
En qualité de
Product Owner
, votre rĂŽle sera de garantir une
expérience client fluide et performante
tout en
pilotant lâĂ©volution du site en fonction des besoins exprimĂ©s par nos clients revendeurs
đŒ Vos Missions Principales
Piloter lâĂ©volution fonctionnelle du site e-commerce :
Recueillir et prioriser les besoins utilisateurs (revendeurs, commerciaux internes).
Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles (UX, parcours, fonctionnalités).
Coordonner les dĂ©veloppements techniques avec lâĂ©quipe interne et lâagence externe.
Participer activement Ă la refonte du front-office (UX/UI) et Ă lâoptimisation du back-end (ERP, connecteurs, flux de donnĂ©es).
AmĂ©lioration continue de lâexpĂ©rience client (revendeurs)
Analyser les points de friction dans le parcours client (commande, stock, livraison, paiement).
Proposer des solutions concrĂštes pour fluidifier et fiabiliser lâexpĂ©rience.
Mettre en place des outils ou interfaces simples pour les utilisateurs B2B.
Suivi et pilotage des performances
DĂ©finir et suivre les KPIs liĂ©s au produit et Ă son efficacitĂ© : taux de conversion, panier moyen, rĂ©currence, satisfaction client, taux dâerreur ou de rupture.
Mettre en place des tableaux de bord de suivi de performance.
Proposer des actions correctrices ou dâoptimisation basĂ©es sur les donnĂ©es
Veille fonctionnelle \& benchmark
Suivre les évolutions des plateformes e-commerce B2B concurrentes.
Identifier les meilleures pratiques du secteur.
đ§ Profil RecherchĂ©
Formation \& expérience
Bac +4/5 en marketing digital, gestion de projet, ou systĂšmes dâinformation.
3 Ă 5 ans dâexpĂ©rience en tant que chef de produit digital, chef de projet e-commerce ou Ă©quivalent.
Compétences clés
Expérience en gestion de projet fonctionnel, idéalement dans un contexte e-commerce B2B.
Maßtrise des problématiques UX, tunnels de conversion, parcours utilisateurs B2B.
Capacité à travailler avec des équipes techniques (internes et externes).
Bon niveau dâanglais (site Ă dimension internationale).
Savoir-etre
Rigueur, autonomie, esprit analytique.
Orientation client, sens du détail, pragmatisme.
Capacité à fédérer et à communiquer avec des profils variés (tech, commerce, support).
đ Ce Que Nous Offrons
Type de contrat : CDI â Poste Ă pourvoir immĂ©diatement.
Localisation : Poste basĂ© en rĂ©gion parisienne (93) â TĂ©lĂ©travail 1 jour/semaine.
Rémunération : Selon profil et expérience.
Avantages : Tickets restaurant, CSE, mutuelle performante, rĂ©ductions sur nos produits, RTT, Plan dâĂ©pargne entreprise, Plan dâĂ©pargne retraite, etc.
Ambiance : Une équipe jeune et dynamique passionnée par le gaming et la culture geek.