Product Manager - Back-Office F/H

Rattaché à la tribu Customer Experience,

vous rejoindrez une équipe chargée des outils métier internes à disposition de nos services clientèle et conformité.

Vous participerez activement à la refonte de nos outils Back-Office pour accompagner la croissance et répondre à nos enjeux d'efficience.

Les objectifs principaux sont les suivants :

Gagner en performance opérationnelle

Proposer une expérience simple et sereine aux clients Nickel

Sécuriser les traitements à travers un cadre réglementaire

Vous travaillerez au quotidien avec une équipe de développeurs et une designer dédiés aux sujets. Vous serez amené à collaborer et à communiquer avec des experts métier, utilisateurs, managers et sponsors à l’échelle Européenne.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Recueillir, comprendre et analyser les besoins des utilisateurs internes.

Les traduire en évolution fonctionnelle, rédiger les users stories, les prioriser et alimenter le Product Backlog.

Suivre le delivery tout en s’assurant de livrer de la valeur à l’utilisateur à travers un monitoring.

Communiquer aux parties prenantes lors des différentes phases de la vie des produits.

Définir une vision produit et insuffler un leadership pour embarquer l’ensemble des parties prenantes.

Collaborer avec les autres squads pour l’intégration de fonctionnalités transverses.

🏅 A propos de vous

Vous justifiez d'au moins 4 années d’expérience en product management au sein d'un secteur régulé et avez une appétence pour les sujets data/analytics.

Curiosité et proactivité.

Organisation.

Capacités de communication et diplomatie.

Vous avez un niveau d’anglais opérationnel pour échanger avec les équipes à l’international.

🎁 Avantages

Accord de télétravail 🏡

Parcours de carrière dynamique

25 jours de congés payés + 5 Nickel days 🌴

Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels

Forfait Mobilité (vélo, trottinettes …) 🚲

Mutuelle avantageuse Henner et prévoyance

CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc)

Partenariat Gymlib pour les activités sportives et de bien-être

Localisation proche métro Ligne 8 - Liberté à Charenton

Les basiques : Une carte ticket restaurant 💳 et une prise en charge à 50% des transports en commun.

Notre package de rémunération est constitué d'une rémunération fixe, d'une prime variable sur objectif ainsi que d'une prime de participation / intéressement.