Descripción
Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:
Soporte técnico e inventarios TI
Ubicación: Ciudad de México
Horario: Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm y sábados (1 vez al mes) 9:00 am a 2:00 pm
Funciones principales:
Brindar soporte presencial a usuarios en temas de hardware, software, red y periféricos.
Realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Ejecutar altas, bajas y movimientos de equipos de TI (laptops, PCs, iPads, impresoras, etc.).
Llevar el control del inventario de activos tecnológicos (etiquetado, registro, actualización).
Documentar los movimientos de equipos en plataformas o herramientas internas.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y antivirus.
Coordinar la entrega y recolección de equipos a nuevos ingresos y bajas.
Cumplir con los tiempos de atención definidos (SLA) y mantener una atención cordial con los usuarios.
Requisitos:
Carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín (trunca o concluida).
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.
Experiencia comprobable en control de inventario de equipos de TI.
Conocimiento básico de redes, hardware, sistemas operativos Windows/macOS, Office 365.
Deseable: manejo de herramientas de ticketing y sistemas de gestión de activos (GLPI, ServiceNow, etc.).
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Excelente ambiente de trabajo.
Cursos y capacitaciones gratuitas.
Descripción
Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:
Soporte técnico e inventarios TI
Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Horario: Lunes a viernes 7:00 am a 5:00 pm y sábados (1 vez al mes) 9:00 am a 2:00 pm
Salario $14,000
Funciones principales:
Brindar soporte presencial a usuarios en temas de hardware, software, red y periféricos.
Realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Ejecutar altas, bajas y movimientos de equipos de TI (laptops, PCs, iPads, impresoras, etc.).
Llevar el control del inventario de activos tecnológicos (etiquetado, registro, actualización).
Documentar los movimientos de equipos en plataformas o herramientas internas.
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y antivirus.
Coordinar la entrega y recolección de equipos a nuevos ingresos y bajas.
Cumplir con los tiempos de atención definidos (SLA) y mantener una atención cordial con los usuarios.
Requisitos:
Carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín (trunca o concluida).
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.
Experiencia comprobable en control de inventario de equipos de TI.
Conocimiento básico de redes, hardware, sistemas operativos Windows/macOS, Office 365.
Deseable: manejo de herramientas de ticketing y sistemas de gestión de activos (GLPI, ServiceNow, etc.).
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Excelente ambiente de trabajo.
Cursos y capacitaciones gratuitas.
Requisitos
Requisitos:
Carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín (trunca o concluida).
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.
Experiencia comprobable en control de inventario de equipos de TI .
Conocimiento básico de redes, hardware, sistemas operativos Windows/macOS, Office 365.
Deseable: manejo de herramientas de ticketing y sistemas de gestión de activos (GLPI, ServiceNow, etc.).
Beneficios
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Excelente ambiente de trabajo.
Cursos y capacitaciones gratuitas.