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Product Manager Especialista | Ecomm

Riachuelo • 🌐 In Person

In Person Posted 4 days, 5 hours ago

Job Description

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.

Nosso time de ECOMMERCE está em busca de PRODUCT MANAGER ESPECIALISTA para contribuir com o futuro da Riachuelo e impulsionar cada vez mais a Moda que inspira o Brasil.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

Liderar iniciativas estratégicas de produto em ecommerce, integrando projetos cross-funcionais e garantindo uma experiência de compra fluida que impacte diretamente receita, conversão e satisfação do cliente;

Definir e gerenciar o roadmap de produtos, priorizando iniciativas de growth com base em impacto potencial, esforço e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa;

Traduzir complexidades técnicas e desafios de negócio em soluções centradas no usuário, mantendo visão clara de proposta de valor e viabilidade de execução;

Ser referência em data-driven decision making, utilizando análise de dados, métricas de produto e frameworks analíticos para orientar o time e fomentar cultura de experimentação e aprendizado contínuo;

Desenhar, executar e analisar experimentos (A/B tests, MVPs) para validar hipóteses, reduzir riscos e identificar oportunidades de otimização e crescimento;

Conduzir pesquisas de mercado, análises competitivas e benchmarking para antecipar tendências, entender comportamento do consumidor e identificar gaps de produto;

Orquestrar colaboração entre times multidisciplinares (Engenharia, Design, Comercial, Marketing, Operações), garantindo alinhamento de expectativas e entrega de valor end-to-end;

Definir, monitorar e evoluir KPIs críticos de conversão e performance, implementando ciclos de melhoria contínua e reportando resultados para stakeholders.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

Formação superior completa em Engenharia, Ciências da Computação, Estatística, Matemática, Administração ou áreas correlatas — ou experiência comprovada equivalente em Product Management;

Sólido letramento tecnológico, com capacidade de dialogar com times de Engenharia, entender trade-offs técnicos e avaliar viabilidade de soluções;

Domínio de ferramentas de Product Analytics (Amplitude, Mixpanel, Google Analytics ou similares) para análise de comportamento do usuário e métricas de produto;

Conhecimento prático de SQL para extração e manipulação de dados, e domínio intermediário/avançado de Excel ou Google Sheets para análises;

Experiência em metodologias de experimentação (A/B testing, testes multivariados, MVPs) e frameworks de priorização (RICE, ICE, Value vs Effort);

Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e frameworks de product discovery (Continuous Discovery, Design Thinking);

Capacidade de gestão de múltiplas iniciativas simultâneas, com visão estratégica de curto e longo prazo e foco em entrega de resultados mensuráveis;

Forte habilidade de influência e negociação, com experiência em liderança sem autoridade formal, gestão de stakeholders de diferentes níveis e alinhamento de expectativas em ambientes matriciais.

Diferenciais:

Experiência prévia em growth, ecommerce ou produtos digitais de alto volume transacional;

Conhecimento em ferramentas de design e prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD) para colaboração próxima com times de UX/UI.

Informações adicionais E quais são os benefícios?

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Refeição ou Alimentação;

Telemedicina;

Gympass;

Convênio com o Sesc;

Ajuda de custo para o home office;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

Previdência Privada;

Seguro de vida em grupo;

Convênio Farmácia;

Parcerias Educacionais;

Plataforma de Aprendizagem Online;

Descontos na Riachuelo.

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.

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