A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.
Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Prompt (Prompt Engineer) com experiência prática em IA conversacional, desenvolvimento com LLMs e automação de chatbots.
Você fará parte do time de IA e Ciência de Dados, responsável por construir, otimizar e integrar agentes inteligentes que operam em WhatsApp, WebChat, Telegram e outros canais digitais, alinhando linguagem natural, tecnologia e performance.
Buscamos alguém com base sólida em programação (Python), conhecimento sobre modelos de linguagem (LLMs) e capacidade de traduzir objetivos de negócio em experiências conversacionais inteligentes.
Se você gosta de entender como a IA “pensa”, construir fluxos e ensinar máquinas a se comunicarem de forma natural — esse desafio é para você.
O que oferecemos:
Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.
Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.
Responsabilidades e atribuições
Projetar, documentar e otimizar prompts e fluxos conversacionais para chatbots e assistentes de IA.
Desenvolver e testar interações com modelos de linguagem (GPT, Claude, Gemini, Mistral, etc.), ajustando parâmetros e contextos.
Criar e integrar scripts em Python para automações, análises e conexões com APIs de IA.
Trabalhar em conjunto com os times de Backend, Produto e UX Writing para aprimorar integrações e consistência da comunicação.
Analisar logs de conversas, métricas de performance e feedbacks para evolução dos agentes.
Apoiar a construção de pipelines e ferramentas internas voltadas à operação de LLMs (context builders, embeddings, memória, tool use).
Documentar boas práticas, padrões de prompts e guidelines de linguagem e arquitetura.
Requisitos e qualificações
Formação superior em Engenharia de Software, Ciência da Computação, IA, Linguística Computacional ou áreas correlatas.
Experiência Intermediária ou Sólida com Prompts, chatbots ou automações conversacionais (Blip, Dialogflow, Twilio, Zenvia, etc.).
Conhecimento sólido em Python, incluindo consumo de APIs REST, manipulação de dados e automações básicas.
Vivência com modelos de linguagem generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, etc.) e princípios de Prompt Engineering (zero-shot, few-shot, chain-of-thought, etc.).
Familiaridade com conceitos de Machine Learning e LLMs (tokens, embeddings, contexto, temperatura, etc.).
Capacidade de projetar prompts claros, estruturados e contextualmente consistentes.
Conhecimento de Git, Postman e metodologias ágeis.
Boa comunicação, raciocínio analítico e atenção a detalhes.
Diferenciais que podem te destacar:
Experiência com LangChain, LlamaIndex ou Agno para orquestração de agentes.
Vivência prática com APIs de IA (OpenAI, Anthropic, Gemini, Azure OpenAI, etc.).
Noções de construção de embeddings e vetorização semântica.
Experiência com Python avançado, especialmente para automação de pipelines, ETL de prompts ou testes A/B.
Conhecimento em UX Writing e Design Conversacional.
Experiência em versionamento de prompts (PromptOps) e boas práticas de documentação.
Inglês técnico para leitura de papers e documentação de APIs.
Informações adicionais
Modalidade de contratação: Pessoa Jurídica (PJ).
Atuação remota ou híbrida (a depender da localidade e dinâmica do time).
Ambiente colaborativo com foco em entregas ágeis, aprendizado contínuo e inovação.
Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.
Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.
Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.
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Então confira nossas vagas, e #vemserwinover!