A propos
ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients, grands noms du retail et de la distribution B2B, à transformer leur commerce et leur modèle économique pour assurer leur pérennité. Le cabinet intervient de la vision d'entreprise au cadrage de roadmap de transformation, au choix des partenaires technologiques, à la définition de l'organisation cible, la modélisation du business plan, jusqu'au staffing des équipes projet grâce à son réseau de freelances experts, ainsi qu'au recrutement des équipes métier.
Contexte de notre client
Entreprise française leader dans la restauration à thème, présente sur tout le territoire avec un réseau de restaurants en propre et franchisés. L'entreprise a construit son succès sur une offre reconnue, une forte identité de marque et une expérience client conviviale.
Dans un contexte de croissance et de modernisation, l'entreprise a engagé un vaste programme de transformation digitale et de refonte de son système d'information. L'objectif est d'accompagner la performance du réseau, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de renforcer la relation client grâce à une meilleure exploitation des données et à l'intégration de solutions SaaS spécialisées.
Cette transformation couvre l'ensemble des domaines clés : finance et RH, supply chain, omnicanal et relation client. Elle s'appuie sur une architecture modernisée, interopérable et évolutive, intégrant les meilleures pratiques de gouvernance et de pilotage des systèmes d'information.
Pour soutenir cette ambition, l'entreprise recrute une équipe SI dédiée, composée de Product Owners sur les périmètres stratégiques : Omnicanal \& CRM, Finance \& People/Pay, Supply ChainLe poste
Le Product Owner SI – Finance \& People/Pay est responsable du système d'information couvrant la gestion financière et des ressources humaines.
À ce titre, il pilote les projets, le maintien en conditions opérationnelles et la qualité de service des solutions.
Il travaille en étroite collaboration avec la direction financière, la direction des ressources humaines et la direction digitale pour garantir la fiabilité et la performance des processus financiers et RH.
Dans ce cadre, ses missions principales s'articulent autour des activités suivantes :
Assurer la responsabilité globale du SI Finance \& RH : gestion financière, comptabilité, contrôle de gestion, budgétisation et prévisions, paie, gestion des temps et plannings.
Définir et prioriser le backlog produit avec les solutions SaaS, formaliser les besoins métiers et rédiger les user stories.
Être garant de la qualité de service et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des solutions Finance \& RH, animer leur bon fonctionnement au quotidien.
Piloter la relation avec les éditeurs et intégrateurs, suivre les engagements de service (SLA) et coordonner les partenaires.
Garantir l'intégration et la cohérence des flux financiers et RH avec le reste du SI (ERP de gestion centrale et magasin, supply, omnicanal).
Travailler avec les métiers pour mettre à disposition les indicateurs financiers et RH nécessaires au pilotage de la performance et à l'optimisation de la productivité.
Anticiper les évolutions réglementaires et métiers pour assurer un SI durable, évolutif et conforme
Profil recherché
Formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
Expérience confirmée en gestion de produits ou projets SI dans les domaines financiers et/ou RH.
Maîtrise des méthodes agiles et des outils de pilotage de backlog.
Bonne compréhension des processus comptables, financiers, budgétaires, paie et gestion des temps.
Solide expérience dans le pilotage de solutions SaaS et la relation avec les éditeurs/intégrateurs.
Compétences confirmées sur SAP FI/CO ou un ERP équivalent, et bonne compréhension des flux associés.
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (CFO, DRH, managers opérationnels, IT).
Rigueur, fiabilité et capacité à sécuriser des processus critiques.